Отключение последовало в связи с неуплатой долга по оплате электроэнергии предприятием, эксплуатирующим котельную, Муниципальным унитарным предприятием «Теплоснабжение - Африканда» гарантирующему поставщику электроэнергии ОАО «МРСК Северо-Запада».
Руководство МУП «ТС - Африканда» обратилось с жалобой в прокуратуру города. Прокуратура города Полярные Зори считает отключение неправомерным и направила иск в суд о признании действий энергоснабжающей организации незаконными.
Глава муниципального образования Полярные Зори с подведомственной территорией М. Пухов считает сложившуюся ситуацию крайне негативной, в особенности по отношению к жителям Африканды-2: « Я возмущен действиями энергоснабжающей организации. Взаимоотношения двух предприятий не должны сказываться на добросовестных потребителях коммунальных услуг. Ни при каких обстоятельствах не должны отключаться медицинские учреждения и социальные объекты. Понять энергоснабжающую организацию можно, но в данном случае их действия неправомерны».