Но порой случается и наоборот. От вполне добросовестной компании, которая исполняет все предписания закона, жильцы требуют невозможного, каких-либо действий и работы, которая не предусмотрена Жилищным Кодексом. Нарушать букву закона УК не имеет права, не смотря на то, что, по-человечески, понимает требования жильцов и помочь бы хотела. Однако,неосведомленные жильцы полагают,что за все в доме отвечает УК и люди, уставшие от различного рода неразрешенных ситуаций, борются с проблемой как могут. Так, недавно, в одном из интернет-изданий Мурманской области появилась статья-протест жителей дома, выражающих недовольство работой УК, ставшей заложником подобной ситуации.
Случай,такого рода, произошел в Первомайском округе Мурманска, сообщает http://8tvr.ru
В управляющую компанию летом прошлого года обратился мужчина с требованием установить в их доме электрический подъёмник, так как в одной из квартир проживает ребенок-инвалид. В Управляющей компании работают такие же люди, они сочли инициативу мужчины закономерной и нужной, но претворить ее в жизнь не смогли, т.к. «управляющая компания занимается управлением многоквартирным домом и предоставляет собственникам услугу «содержание и ремонт». При этом в ее состав не входит возведение каких-либо дополнительных, не предусмотренных проектом дома, конструкций. Любое несанкционированное жителями использование денежных средств управляющей компанией — это прямое нарушение Закона»,-прокомментировал свой отказ обратившемуся мужчине Директор УК. Он посоветовал мужчине обратиться с этим вопросом в специальные органы государственной власти или местного самоуправления, которые призваны решать подобного рода проблемы. Однако, мужчина, разгневанный отказом, заявил «Вы мне должны, и я все сделаю чтоб вас заставить сделать пандус, дойду до президента страны».
В связи с возникшей проблемой, организацию посетили депутаты горсовета и чиновники различных рангов. Однако разобравшись в ситуации, все они признали необоснованность претензий мужчин, касаемо конкретно УК. Проблема очевидна и должна быть решена, но решение ее не входит в перечень действий , предусмотренных для УК законом. Более того, УК в рамках своей компетенции, как могла помогала больному ребенку. Осенью того же года у подъезда дома где живет малыш было проведено совместное совещание, на котором присутствовал ряд руководителей в лице директора УК, председателя комитета по жилищной политике г. Мурманска, руководителя муниципального учреждения «новые формы управления», заместителя председателя городского совета депутатов и представителя администрации Первомайского округа города. В ходе совещания было решено, что УК составит смету на возведение пандуса, а также ММБУ НФУ, как представитель администрации города и как крупнейший собственник общего имущества МКД, инициирует общее собрание собственников, на котором, собственникам будет предложено поддержать и профинансировать строительство, а также будет принято решение об использовании земельного участка по установке подъемника для ребенка-инвалида.
Директор УК утверждает, что по итогу собрания, «смета была составлена, НФУ инициировали собрание, на котором собственникам дома было предложено поддержать и профинансировать работы по установке подъемника. Жильцы отказались».
Подобная история может повторяться неоднократно. В ней нет правых и виноватых. Похвальна инициатива мужчины, и выдвинутые требования им обоснованы и должны быть удовлетворены. Но и Управляющая Компания, не имеет права нарушать букву закона и заниматься самодеятельностью, даже если бы очень и хотела.
Напомним, УК, по закону, осуществляет следующие функции - Уборка подъезда и территории;Вывоз мусора (ТБО и КГМ);Обслуживание лифта; Обслуживание обещедомовых инженерных сетей (вода, тепло, электричество); Расчетно-кассовое обслуживание; Обслуживание конструктивных элементов здания (кровля, межпанельные швы, окна в подъездах);Плату за СиР не входит возведение новых, не предусмотренных проектом дома элементов, в том числе пандусов, лифтов, канатных дорог, и прочих приспособлений.
В итоге, Государственная жилищная инспекция вынесла предписание: рассмотреть вопрос обустройства пандуса.На данный момент, Управляющая компания вопрос рассмотрела. Но об изготовлении и установке в предписании ничего не сообщалось, так как документ государственного органа должен соответствовать Закону. За сложившуюся ситуации нельзя ругать Управляющую организацию, несовершенство закона не ее вина, но она обязана неукоснительно ему следовать и исполнять.
С управляющими компаниями, которые следуют букве закона, воюют жильцы
Как правило, работа управляющих компаний всегда вызывала множество нареканий со стороны жильцов, и зачастую претензии и нелицеприятные комментарии в адрес УК от жильцов вполне обоснованы.
