Корректировка платы проводится для того, чтобы выявить разницу между двумя показателями: тепловой энергией, потребленной по нормативу, и фактически потребленным теплом – эти данные фиксирует общедомовой прибор учета. Таким образом, на счетах это может отразиться как в сторону увеличения, так и уменьшения оплаты.
В квитанциях за январь 2015 отражена корректировка платы только в отношении многоквартирных домов, в которых нет жилых помещений, переведённых на электрообогрев и (или) нежилых помещений. Корректировка платы в отношении граждан, проживающих в таких домах, будет отражена в квитанциях за февраль 2015 года.
В случае, если у граждан – потребителей отсутствует возможность единовременно внести плату по квитанции – это можно сделать поэтапно. Для этого необходимо направить обращение о заключении соглашения о поэтапном погашении задолженности в адрес ОАО «Мурманэнергосбыт.
Сообщить о намерении заключить соглашение о реструктуризации задолженности можно по телефонам специалистов по расчетам с населением Кандалакшского филиала ОАО «Мурманэнергосбыт» 8(815-33)9-64-21. Также на корпоративном сайте ОАО «Мурманэнергосбыт» www.mures.ru работает интернет-сервис, позволяющий в онлайн-режиме оставить заявку на рассрочку. Среди необходимых документов должны быть копия паспорта и справка по форме 2-НДФЛ (или иной документ, подтверждающий низкий уровень доходов граждан).
