Сбербанк заботится о качестве обслуживания своих клиентов и выполняет условия договора, заключенного 17 декабря 2014 года с Фондом капремонта, согласно которому банк обязуется не позднее 30 рабочих дней со дня вступления в силу договора обеспечить возможность осуществления переводов плательщиков через все каналы обслуживания физических лиц, включая удаленные. С момента подписания договора прошел 21 рабочий день, Сбербанк прилагает все возможные усилия для оперативного решения возникших вопросов.
Совершение операций через операционистов банка и в устройствах самообслуживания станет возможным после предоставления Фондом капремонта реестра, содержащего корректную информацию об абонентах Фонда.
