Специалисты психологических служб осваивали основные направления и методы работы в экстремальных условиях в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Опытом с заполярными коллегами поделился ведущий специалист отдела экстренного реагирования Северо-западного филиала Центра экстренной психологической службы МЧС России Андрей Исьёмин. Именно он помогал родственникам погибших на платформе «Кольская» в декабре 2011 года. Этот случай в практике Андрея Евгеньевич был одним из самых тяжёлых, приходилось консультировать людей по телефону, а это вносит свои особенности в работу.
Психолог на месте происшествия должен вести себя максимально собрано, малейшая его неуверенность может навредить делу. Эмоционально тяжелая работа накладывает след и на собственное сознание, к этому нужно быть готовым.
Поэтому, занятия включали в себя теоретическую часть и практические тренинги. Психологи были обучены навыкам оказания психологической помощи населению в формате работы на телефоне «Горячей линии» и в пункте временного размещения. Также немало внимания было уделено вопросу восстановления функционального состояния специалистов, работающих в экстремальных условиях.
В мероприятии приняли участие около 40 специалистов психологических служб Мурманской области. Такие сборы планируют проводить регулярно.