Большинство жалоб касаются некачественной работы управляющих кампаний. Люди жалуются на наличие грызунов в многоквартирных домах, на некачественную уборку двора и неудовлетворительное состояние подъездов, на незаконно повышенные тарифы, касающиеся содержания общего имущества, и другие.
По всем обращениям проводятся рейды, общественники помогают составить жильцам акты о нарушениях, оказывают всевозможное содействие жильцам неблагополучных домов, помогают выстраивать отношения с управляющей компанией.
В целом, общественные приемы позволяют помочь гражданам в решении самых наболевших проблем в сфере ЖКХ: они выявляют те сложные места, где помощь партпроекта нужнее всего.
По официальным данным, с января по июнь 2017 года, около 1 миллиона 300 тысяч граждан посетили личные приемы в общественных приемных председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева.