Напомним, из-за сильных снегопадов и обледенения взлетной полосы в период с 20 по 22 января аэропорт не функционировал 37 часов. В результате чего, порядка 1200 жителей не смогли вылететь из Мурманска, также в город не смогли попасть пассажиры, которые собирались прилететь.
Помимо задержки рейсов, еще большие проблемы возникли с информированием людей. В результате многие боялись покинуть здание аэровокзала и пропустить свой рейс - в малокомфортабельном здании сложилась тревожна атмосфера, вместо того, чтобы спокойно отправится домой или в гостинницу, люди сутками продолжали оставаться в здании аэропорта в надежде на вылет.
«Считаю такую ситуацию недопустимой в столь крупном аэропорту, расположенном за Полярным кругом», – подчеркнула губернатор.
Собственником аэропорта Мурманск является ООО «Новопорт». Директор Сергей Рудаков отметил, что для организации текущей работы порта в 2017 году выделен объем инвестицийв размере 118 млн рублей, а на 2018-2021 годы планируются инвестиции в размере порядка 40 млн руб. ежегодно.
В сбое работы аэропорта, по мнению Сергея Рудакова, виноваты аномальная зима, а также недостаток специализированной техники для аэропорта, которая помогала бы бороться с последствиями погодных условий. Что касается информирования пассажиров - необходимо немедленно скоординировать технологии, чтобы информирование проходило слаженно и четко.
Тем не менее, есть и небольшая хорошая новость. Громкий скандал помог руководству аэропорта услышать просьбу пассажиров о переносе остановки общественного транспорта - теперь автобусы будут останавливаться непосредственно у входа в аэровокзал.
