Дело в том, что компания-авиаперевозчик, с которой были заключены соответствующие договоры оказалась банкротом. Тем не менее транспортное обслуживание удалось оперативно наладить, благодаря новой компании-перевозчику. Однако, сами аэропортовые комплексы, принадлежащие обанкротившейся компании, были отключены от коммунальных систем из-за непогашенных долгов.
В настоящее время, усилиями областного правительства, ситуацию удалось урегулировать и оба здания открыты и обслуживают пассажиров.
В данный момент, министерство транспорта и дорожного хозяйства, по поручению главы региона, работает над устранением недочётов в обслуживании пассажиров в аэропорту «Мурманск».
