Ежедневно сюда приходят десятки северян. Больше всего граждан волнуют проблемы ЖКХ, особенно - вопросы двойных квитанций, несоответствие качества услуг и уровня их оплаты. На втором месте - вопросы социального обеспечения, на третьем - улучшение жилищных условий, рассказывается в сюжете ГТРК "Мурман".
В общественной приемной работает юридический центр, оказывающий бесплатные консультации населению. Постоянный прием ведут депутаты Государственной и областной Дум, городского Совета, представители исполнительной власти, общественники. Расширяется практика выездных приемов и видеоконференций.
Председатель комитета по вопросам местного самоуправления Мурманской областной Думы (фракция "Единая Россия"), председатель общественной приемной Д. А. Медведева Юрий Шадрин говорит: "Было принято 2844 обращений граждан, из них около 43,6% вопросов (от 1235 человек) было решено положительно. Я считаю, что результат достаточно неплохой. Стараемся улучшать эти показатели и, в определенной степени, это получается".
Председатель Мурманской областной Думы, руководитель фракции "Единая Россия" Михаил Ильиных рассказал: "Эта та обратная связь, которой часто не хватает при работе законодательной и исполнительной власти, в том числе, когда на те или иные запросы избирателей можно среагировать в режиме онлайн. На мой взгляд, это очень важно".