Соглашение, которое подписано между прокуратурой и общественной организацией, направлено на реализацию прав собственников жилья и защиту их законных интересов.
В целях обеспечения правового воспитания и просвещения граждан, формирования правовой культуры общества, повышения осведомленности граждан в вопросах ЖКХ, работники прокуратуры во всех районах и городах Мурманской области, начиная с апреля 2014 года, будут вести дополнительный прием граждан, обратившихся за помощью на единый номер «Горячей линии ЖКХ» 8-800-250-86-86.
Отдельные обращения на неправомерные действия руководства управляющих компаний, на незаконные повышения платы за коммунальные услуги и нарушения прав собственников жилья, поступившие на «Горячую линию», будут направляться в прокуратуру. Также работниками прокуратуры организован личный прием граждан, обратившихся на «Горячую линию», который будет проводиться два раза в месяц – первый и третий четверг месяца.
«Горячая линия ЖКХ Экспертного совета при губернаторе Мурманской области» общественный проект, который реализуется на территории Мурманской области с августа 2013 года. За это время на «Горячую линию» поступило порядка 20 тысяч звонков со всей Мурманской области.
