Как пояснила начальник отдела по развитию туризма Минэкономразвития Мурманской области Анна Попова, субъекты туриндустрии сегодня не в состоянии оценить число и предполагаемую профессиональную специфику необходимого персонала. Для того чтобы достичь конкретики в этом вопросе, участники встречи обсудили возможность проведения совместных исследований, результаты которых будут востребованы как научным, так и предпринимательским сообществом, вместе с тем отвечая приоритетам государственной политики в сфере туризма.
Именно кадровые проблемы занимают ключевое место среди факторов, вызывающих беспокойство у представителей туристической отрасли, а именно общая экономическая ситуация, рост затрат, уровень сервиса, конкуренция.
На встрече обсудили вопросы подготовки, повышения квалификации, обучения смежным профессиям специалистов в сфере туристической индустрии, а также возможные механизмы формирования предпринимательского корпуса специалистов со знанием новых, быстро меняющихся экономических условий на мировом и внутреннем рынках туруслуг.
Для более предметной проработки потребностей кадрового обеспечения туризма в Мурманской области принято решение провести в апреле круглый стол для туристических компаний, представителей туриндустрии и туристической инфраструктуры, образовательных учреждений и Управления занятости населения Мурманской области.
Реализация совместных проектов и обеспечение эффективного взаимодействия с бизнесом будет способствовать решению текущих вопросов развития туризма и повышению конкурентоспособности регионального турпродукта. Одним из перспективных инструментов организации межсекторного взаимодействия в сфере туризма может выступить новая Программа приграничного сотрудничества «ЕС-Россия – Коларктик» на период до 2020 года.
«Так, множество людей ежегодно приезжает в Мурманскую область для так называемого природного отдыха, и явственно ощущается нехватка обученных гидов. В рамках программы «Коларктик» планируется изучить опыт в этой области скандинавских коллег», - сказала А.Попова.
