В случае получения нежелательного смс-сообщения, абоненты «МегаФон» и «МТС» могут бесплатно отправить информацию на номер 1911, а абоненты «Билайн» на номер 1888.
Кроме того, абоненты ОАО «Мегафон», имеют возможность оставлять информацию о нежелательных смс: позвонив в call-центр со своего мобильного телефона по номеру 0500; на специализированном портале stopfraud.megafon.ru ; в фирменных салонах связи ОАО « МегаФон»; в официальных группах ОАО « МегаФон» в социальных сетях.