Директора Ковдорского, Полярнозоринского, Кандалакшского, Кировского, Ловозерского и Терского комплексных центров отчитались о реализации мероприятий «дорожной карты», результатах предоставления населению социальных услуг, материально-техническом оснащении, обеспечении открытости и доступности деятельности учреждений.
В ходе обсуждения был обозначен ряд проблем, требующих решения в ближайшей перспективе. Это оптимизация штатного расписания учреждений, снижение нормативных затрат на предоставление отдельных услуг, активное внедрение дополнительных платных социальных услуг, переход от заявительного принципа в социальном обслуживании к выявлению потребности населения в услугах.
Среди положительных моментов был отмечен инновационный опыт привлечения волонтеров к предоставлению услуг на дому пожилым людям и инвалидам в Ковдорском и Кандалакшском районах, внедрение бригадного метода надомного социального обслуживания.
Одной из важных тем встречи стало обсуждение перспектив развития системы социального обслуживания населения в соответствии с нормами нового федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
Планируемые преобразования будут в первую очередь направлены на повышение качества социального обслуживания и обеспечение доступности социальных услуг.
Первый заместитель министра труда и социального развития Мурманской области Светлана Виденеева обратила внимание руководителей учреждений на распространение во многих регионах России социальной участковой службы.
Социальный участковый ведет учёт нуждающихся граждан, оказывает им социальную помощь, взаимодействует с общественными организациями, государственными службами и учреждениями по вопросам социальной поддержки, консультирует граждан по вопросам социального обслуживания.
«Необходимо проработать вопрос внедрения такой службы и в нашем субъекте. Возможно, именно социальные участковые станут главной опорой для граждан, проживающих в отдаленных уголках нашей области», - отметила С. Виденеева.
