Жалобы граждан на Росгосстрах, как выяснилось, стали поступать с апреля 2013 года. Филиалы этой страховой организации, работающие на территории Мурманской области, стали навязывать своим клиентам дополнительные услуги. Всем, заключающим или продляющим договор ОСАГО, предлагается заключать еще и договор страхования жизни - своей и родных - путем приобретения полиса «Фортуна-Авто». Если гражданин отказывался, то ему отказывают в оформлении полиса ОСАГО.
«Мы признали, что своими действиями Росгосстрах нарушает закон о защите конкуренции, - сказала Ирина Попова. – Это статья 10 - «злоупотребление доминирующим положением на рынке». В ноябре 2013 года УФАС выдало предписание об устранении нарушений. Но и на сегодня жалобы продолжают поступать, то есть, предписание, выданное УФАС Росгосстраху, не исполнено».
Напомним, как НИА «Мурманск» сообщало по итогам 2013 года с пресс-конференции министра транспорта и дорожного хозяйства региона Дмитрия Соснина, эта проблема, по словам министра, уже закрыта. По данным ФАС, это далеко не так.
УФАС в отношении Росгосстраха возбудило административное делопроизводство по фактам нарушения антимонопольного законодательства, на компанию был наложен штраф в размере 650 тысяч рублей. И за неисполнение предписаний ФАС – в размере 100 тысяч рублей.
Однако на момент оспаривания Росгосстрахом предписания ФАС в судебном порядке исполнение этого предписания приостанавливается. Ну, получается, как в пословице: а Васька слушает, да ест.
Что делать гражданам? ФАС предлагает обратиться к закону «О защите прав потребителей» и действовать в соответствии с ним.
Предписание ФАС касается всех компаний, требующих заключать дополнительные договора о страховании жизни, а Росгосстрах попал под пристальное внимание ведомства, потому что занимает доминирующее положение на рынке автострахования.