Светлана Виденеева представила опыт региона по цифровизации соцуслуг для людей с ограниченными возможностями здоровья
«Век цифровых технологий обязывает нас не только менять жизненный уклад, но и образ мышления. Скоро бумажные носители не полностью, но уйдут в прошлое, уступив место цифровым методам передачи данных. Для социальной сферы цифровизация – это «окно» в пространство, которое сделает сферу оказания услуг более мобильной и гибкой, что в свою очередь окажет положительное влияние на качество оказания социальных услуг», – отметила в своем докладе Светлана Виденеева.
Она отметила, что в учреждениях Мурманской области работает система «Электронный социальный регистр населения Мурманской области», которая предусматривает автоматизацию процессов предоставления всех мер социальной поддержки. На интернет-сайте министерства труда и социального развития Мурманской области расположен электронный сервис «Социальный личный кабинет гражданина», который предоставляет возможность жителям региона, состоящим на учете в центрах социальной поддержки населения, получать полную и достоверную информацию о перечне льгот и мерах соцподдержки. В Мурманске работает спецсервис «Общественный транспорт города Мурманска», который в реальном времени показывает движение транспортных средств адаптированных для маломобильных групп населения. Для граждан с инвалидностью в целях информироваия о доступности социально значимых объектов инфраструктуры в регионе ведется наполнение электронной «Карты доступности».