Заседание провел президент России Владимир Путин. В числе участников заседания - губернатор Мурманской области Марина Ковтун.
На обсуждение были вынесены три блока вопросов: предоставление государственных и муниципальных услуг через сеть МФЦ, независимая оценка качества услуг в социальной сфере и расселение граждан из аварийного жилья.
В Мурманской области получить государственные и муниципальные услуги через сеть МФЦ имеют возможность 94,7 % северян. Рабта МФЦ осуществляется по принципу «одного окна». За 2016 году специалисты МФЦ оказали 724 тыс. государственных и муниципальных услуг, пропускная способность составила не более 15 минут на человека.
Развивается в регионе и система независимой оценки качества социальных услуг. В 2017 году в Мурманской области будет обеспечен 100 % охват независимой оценкой качества оказания услуг государственных и муниципальных организаций, которые оказывают услуги в сфере образования, здравоохранения, социального обслуживания и культуры.
В вопросе расселения граждан из аварийного жилья в Мурманской области по официальным данным было расселено 1 488 аварийных жилых помещений, переселено 3082 человека, построено 43 новых дома. До 1 сентября 2017 остается переселить 789 человек из 383 аварийных жилых помещений.
