Одно из успешных направлений - создание сети многофункциональных центров. Более трехсот тысяч граждан воспользовались госуслугами по принципу «одного окна», было оказано 100 тысяч консультаций. МФЦ позволяют полностью исключить прямые контакты с чиновниками и посредниками. Антикоррупционный эффект налицо. Практически не снижается поток жалоб населения на деятельность управляющих компаний, выявлено 4 тысячи правонарушений. В этом году сумма штрафов нерадивым жилищникам составила более 16 миллионов рублей. В будущем году на федеральном уровне вводятся новации, которые позволят навести порядок в сфере ЖКХ.
Заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Мурманской области Ирина Торотенкова рассказала: «Вводится процедура лицензирования управляющих организаций. С 2015 года Госжилинспекция Мурманской области приступит к исполнению этой функции. Лицензирование позволит создать меры жесткого регулирования в сфере управления многоквартирными домами».
Противодействию коррупции способствует открытость информации о деятельности органов государственной власти. В Интернете размещена информация о прогнозном плане приватизации имущества Мурманской области, о конкурсах и аукционах. Все акты проходят антикоррупционную экспертизу. Расширяется круг чиновников, которые обязаны предоставлять информацию о доходах, рассказывается в телесюжете ГТРК «Мурман».
Министр юстиции Мурманской области Василий Плевако (на фото слева) говорит: «Мы видим решение задачи в повышении эффективности антикоррупционной деятельности, не в поиске новых инструментов и способов, а в обеспечении надлежащего исполнения принятых норм и надлежащей работы созданных механизмов. Мы открыты для средств массовой информации. Все факты, которые имеют место быть, освещаются вами и вашими коллегами. У нас работают телефоны доверия практически в каждом органе государственной власти».