При этом портал продолжает развиваться - в планах включить в перечень новые услуги по решению вопросов. Однако, как отметил Андрей Чибис, принципиально важно, чтобы эта система была жестко контролируемая.
"Для нас принципиально важно как идет решение проблемы. Чтобы не было отписок коллег. Не только озвучить проблему — но решить ее. А обычно как бывает, включают вопрос в программу и заявитель ждет. Потом отписка. Должны быть процедуры оценки необходимости включения в программу. Портал — это инструмент не для того чтобы отписаться, а чтобы реагировать", - заявил губернатор.